dijualcepat.com

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

(FAQ)

AKUN SAYA

A. Tidak dapat masuk

1. Bagaimana cara login Dijualcepat?

a. Login menggunakan E-mail

1. Buka halaman Dijualcepat.

2. Klik Login yang terdapat di pojok kanan atas.

3. Masukkan e-mail dan password Anda.

4. Klik tombol Login.

5. Anda berhasil masuk ke halaman Dijualcepat.

 

b. Login menggunakan Facebook

1. Buka halaman Dijualcepat.

2. Klik Login yang terdapat di pojok kanan atas.

3. Klik tombol Login dengan Facebook.

4. Anda akan dihubungkan ke halaman Facebook.

5. Selanjutnya, login ke akun Facebook Anda dengan memasukkan e-mail dan password Anda.

6. Anda berhasil masuk ke halaman Dijualcepat.

 

c. Login menggunakan Google

1. Buka halaman Dijualcepat.

2. Klik Login yang terdapat di pojok kanan atas.

3. Klik tombol Login dengan Google.

4. Anda akan dihubungkan ke halaman Google.

5. Selanjutnya, klik akun Google dengan e-mail yang Anda pilih untuk melanjutkan proses login.

6. Anda berhasil masuk ke halaman Dijualcepat.

 

2. Bagaimana jika saya lupa kata sandi?

1. Buka halaman Dijualcepat.

2. Klik Login yang terdapat di pojok kanan atas.

3. Klik Lupa Kata Sandi?

4. Selanjutnya Anda akan diarahkan untuk memasukkan username atau email yang telah Anda daftarkan di Dijualcepat. Lalu klik tombol Submit.

5. Dijualcepat akan mengirimkan e-mail konfirmasi reset password ke e-mail Anda.

6. Cek e-mail Konfirmasi Reset Password dan isi data password baru Anda.

7. Setelah password di reset, Anda bisa kembali mencoba login ke akun Dijualcepat.


3. Mengapa saya tidak bisa login?

Jika Anda tidak bisa login ke akun Dijualcepat, ada beberapa alasan yang menjadi penyebabnya, antara lain :

1. Anda belum melakukan aktivasi akun setelah selesai mendaftar

2. Anda salah memasukkan password.

3. Anda tidak memiliki akses ke alamat e-mail.

4. Akun Anda terblokir atau disalahgunakan orang lain.

 

4. Bagaimana jika akun saya diblokir?

Dijualcepat memblokir akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan. Pastikan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Untuk pemulihan akun, silahkan hubungi kontak Dijualcepat.

B. Daftar akun Dijualcepat

1. Daftar akun dengan nomor telepon

1. Buka halaman Dijualcepat.

2. Jika Anda belum memiliki akun, klik Sign Up yang terdapat di pojok kanan atas.

3. Isi form pendaftaran yang tersedia dengan lengkap, meliputi nama, username, e-mail, dan password.

4. Klik Sign Up untuk melanjutkan proses pendaftaran

5. Selanjutnya, cek e-mail Anda untuk melakukan konfirmasi pendaftaran akun.

6. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi, klik Kirim Ulang E-mail atau cek folder spam di e-mail Anda.                              

2. Tidak bisa daftar akun

Jika Anda tidak bisa mendaftarkan akun bisa disebabkan karena e-mail yang Anda masukkan sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif. Untuk itu Anda dapat pastikan bahwa e-mail yang terdaftar pada akun Anda sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini.


C. Pengaturan akun

1. Ubah kata sandi

1. Masuk ke halaman Dijualcepat

2. Klik profil Anda lalu pilih Ubah Password

3. Selanjutnya masukkan Password Anda saat ini dan Password baru yang ingin Anda perbarui.

4. Lalu klik Ubah.

5. Password Anda akan diperbarui.


2. Ubah nomor handphone

1. Masuk ke halaman Dijualcepat

2. Klik profil Anda lalu pilih Akun Saya

3. Selanjutnya cari kolom Nomor Handphone ganti nomor Anda dengan nomor yang baru.

4. Lalu klik Simpan.

5. Nomor handphone Anda akan diperbarui.

 

3. Tambah alamat pengiriman

1.  Masuk ke halaman Dijualcepat.

2. Lalu pilih Alamat Saya.

3. Selanjutnya klik Tambah Alamat Baru dan isi sesuai dengan alamat Anda.

4. Lalu klik Simpan.

5. Alamat pengiriman Anda akan diperbarui.

 

4. Mengubah alamat pengiriman yang sudah ada

1. Masuk ke halaman Dijualcepat.

2. Lalu pilih Alamat Saya.

3. Klik Edit pada alamat yang ingin diubah.

4. Selanjutnya ubah alamat Anda dengan alamat yang baru

5. Lalu klik Simpan.

6. Alamat pengiriman Anda akan diperbarui.

 

5. Menghapus alamat pengiriman di akun Diji

1. Masuk ke halaman Dijualcepat.

2. Klik profil Anda lalu pilih Alamat Pengiriman.

3. Selanjutnya ganti alamat Anda dengan alamat yang baru

4. Lalu klik Ubah.

5. Alamat pengiriman Anda akan diperbarui.

 

6. Nomor saya sudah tidak aktif, bagaimana cara merubahnya?

1. Masuk ke halaman Dijualcepat.

2. Klik profil Anda lalu klik Akun Saya.

3. Selanjutnya pilih Nomor Handphone dan ganti dengan nomor Anda yang masih aktif.

4. Lalu klik Simpan.

5. Nomor Handphone Anda akan diperbarui.


7. Cara merubah rekening bank

1. Masuk ke halaman Dijualcepat.

2. Klik profil Anda lalu pilih Pengaturan

3. Selanjutnya klik Rekening Bank

4. Ganti ganti rekening Anda dengan rekening yang baru

5. Lalu klik Ubah.

6. Alamat pengiriman Anda akan diperbarui.